AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

(Stand Juni 2026)

§ 1 - Geltungsbereich

1. Diese AGB gelten für die Erbringung der Beratungs-Dienstleistung „Individuelles Elternhaus-Coaching“ der Marke Adieu Elternhaus, die im Online-Shop von adieuelternhaus.de erworben oder bestellt wurden.

2. Die Beratungs-Dienstleistung „Individuelles Elternhaus-Coaching“ ist ein vertraglich zwischen Ihnen und uns vereinbartes Beratungsgespräch. Dieses findet zwischen Ihnen und Dr. Christina Erdmann entweder per Zoom- oder Teams-Meeting oder nach individueller Absprache persönlich und an einem zwischen Ihnen und uns vereinbarten Ort statt.

3. Unser Angebot zum Erwerb der im Online-Shop angebotenen Produkte richtet sich ausschließlich an Verbraucher und ausdrücklich nicht an Unternehmer.

4. „Verbraucher“ im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

5. „Unternehmer“ im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

6. „Produkt“ im Sinne der AGB ist die von uns angebotene Beratungs-Dienstleistung, die entsprechend der Ihnen von uns bereitgestellten Produktbeschreibung oder sonstiger Abrede Gegenstand des Vertrages zwischen Ihnen und uns ist.

7. Falls Sie als Verbraucher/in i. S. d. § 13 BGB Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Land haben, das Mitglied der Europäischen Union ist, gilt ebenfalls deutsches Recht. Davon unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

8. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die Sie verwenden, erkennen wir nicht an, es sei denn, dass wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt haben.

9. Sollten in Einzelfällen zusätzliche Vereinbarungen notwendig werden, werden diese zwischen Ihnen und uns gesondert abgeschlossen und gehen ggf. diesen AGB vor.

10. Alleinige Vertragssprache sowie Sprache in allen Vertragsangelegenheit ist deutsch.

11. Der Vertragstext wird durch uns gespeichert und Ihnen in Textform zur Verfügung gestellt.

12. Die rechtliche Einordnung des Vertrages sowie die anwendbaren gesetzlichen Regelungen bestimmen sich stets nach den gesetzlichen Vorgaben der jeweiligen Vertragsarten, unabhängig von den in den AGB verwendeten Begrifflichkeiten. Diese AGB schränken die gesetzlichen Definitionen und Regelungen in keiner Weise ein.

§ 2 - Kunde und Angebot

1. Der Vertrag kommt zustande mit Adieu Elternhaus, Dr. Christina Erdmann,
   Düsterstr. 38, 44797 Bochum, adieuelternhaus.de (in diesen AGB mit „Wir“ bezeichnet).

2. Die Darstellung des Produkts in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch Sie und somit ein Angebot von Ihnen.

3. Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt ausschließlich auf unserer Website zustande.

§ 3 - Preise, Zahlungsbedingungen und Zahlungsmittel

1. Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer (MwSt.). Sofern nicht anders ausdrücklich vereinbart ist, sind Zahlungen ohne Abschlag, Skonti oder andere Nachlässe zu leisten.

2. Sofern es zum Einsatz von Finanzinstituten und weiteren Zahlungsdienstleistern kommt, gelten hinsichtlich der Bezahlung zusätzlich deren Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise.

3. Für den Fall, dass wir unseren gegen Sie bestehenden Zahlungsanspruch an Zahlungsdienstleister abtreten, kann die Zahlung mit schuldenbefreiender Wirkung nur an den jeweiligen Zahlungsdienstleister geleistet werden.

4. Sollten wir Rabatt- oder Aktionsangebote anbieten, sind diese zeitlich oder auch von der verfügbaren Menge her begrenzt. Es besteht für Sie kein Recht darauf, diese Angebote in Anspruch nehmen zu können.

5. Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung:

1. Zahlung per Paypal (hier erfolgt die Zahlung über PayPal zu deren Bedingungen. Anbieter des Dienstes ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full;

2. Zahlung mit Ihrer Kreditkarte; hier können Sie Ihre Daten über eine verschlüsselte Verbindung hinterlegen und den Kauf abschließen. Sie geben bei Abgabe der Bestellung Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Kreditkarte wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung und nach ihrer Autorisierung als rechtmäßige/r Karteninhaber/in belastet.

6. Entstehen durch eine von Ihnen zu vertretende Rücklastschrift (z. B. bei unzureichender Kontodeckung) Gebühren und/oder Kosten für eine anwaltliche Beratung für uns, sind diese von Ihnen zu tragen.

7. Sie haben sicherzustellen, dass Ihre, von Ihnen im Rahmen des Bestell- und Kaufprozesses angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, sodass Sie die von uns versendeten Emails (Rechnungsdokument, Bestell-bestätigung und ggf. weitere Dokumente) empfangen können. Sie haben außerdem dafür zu sorgen, dass alle - von uns oder von uns mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten - versandten E-Mails zugestellt werden können. Dafür kann es notwendig sein, dass Sie Ihre Spam-Filterregeln entsprechend anpassen (z.B. durch Eintrag unserer Emailadresse in Ihr Email-Adressverzeichnis).

§ 4 – Bestellung, Vertragsangebot und Vertragabschluss zur
Beratungs-Dienstleistung „Individuelles Elternhaus-Coaching“

I. Bestellung

1. Für die Terminvereinbarung nutzen wir das Buchungssystem WP Amelia. Die Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.
   Zur Buchung des Individuellen Elternhaus-Coachings wählen Sie auf unserer Website einen freien Termin aus, geben die für die Durchführung des Coachings erforderlichen Daten ein und wählen die gewünschte Zahlungsart.

2. Vor Abschluss der Buchung können Sie Ihre Angaben jederzeit überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.

3. Mit Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Vertragsangebot ab.

II. Vertragsangebot

4. Sie geben anschließend ein bindendes Vertragsangebot ab, indem Sie

1. unsere AGB akzeptieren sowie unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis nehmen, und zwar durch Anklicken des entsprechenden Kästchens über dem „Kostenpflichtig bestellen“-Button;

2. ausdrücklich verlangen, dass wir mit der Erbringung der Beratungs-Dienstleistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen dürfen, und zwar durch Anklicken des entsprechenden Kästchens über dem „Kostenpflichtig bestellen“-Button (siehe § 5 b. bis d.);

3. eine der zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten auswählen, die Zahlung vornehmen und den Bestellprozess abschließen.

5. Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir WooPayments sowie die jeweils angebotenen Zahlungsdienstleister. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung.

6. Bei Zahlung per Kredit-/Debitkarte geben Sie die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten direkt auf unserer Website ein und betätigen anschließend den Button „Kostenpflichtig bestellen“, um Ihre Bestellung abzuschließen. Ihre Daten werden mittels einer verschlüsselten Verbindung (SSL-Protokoll) übertragen.

7. Bei Zahlung per Paypal wird der Zahlprozess durch Ihre Eingaben bei Paypal und Ihre Freigabe der Zahlung dort abgeschlossen.

III. Vertragsabschluss

Wir nehmen Ihr Vertragsangebot an, indem wir Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung zusenden. Diese Bestellbestätigung enthält folgende Anhänge im PDF-Format:

1. Ihre Rechnung,

2. unsere AGB,

3. unsere Datenschutzerklärung sowie

4. eine Bestätigung Ihres ausdrücklichen Verlangen zum ggf. vorzeitigen Beginn der Beratungs-Dienstleistung.

8. Ihr Vertrag mit uns ist in dem Moment abgeschlossen, in dem Sie unsere Bestätigungs-E-Mail erhalten.

§ 5 Widerrufsrecht

Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB steht Ihnen ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Informationen hierzu finden Sie in der Widerrufsbelehrung am Ende dieses Dokuments. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss.

Besondere Bedingungen bei Buchung der Beratungs-Dienstleistung „Elternhaus-Coaching“

1. Vor Abschluss Ihrer Buchung verlangen Sie ausdrücklich, dass wir mit der Erbringung der Beratungs-Dienstleistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen dürfen. Hierzu bestätigen Sie durch Anklicken des entsprechenden Kästchens auf unserer Website folgende Erklärung: “Ich verlange ausdrücklich, dass die Beratungs-Dienstleistung ‚Elternhaus-Coaching‘ bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnen kann. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöscht.“

2. Vereinbarte Termine können vor Beginn des gebuchten Termins kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

3. Nimmt der Kunde ohne vorherige Absage nicht am vereinbarten Coaching-Termin teil, gilt die Beratungsleistung als bereitgestellt. Ein Anspruch auf einen Ersatztermin oder auf Erstattung der vereinbarten Vergütung besteht nicht.

4. Die vereinbarte Vergütung bleibt auch dann geschuldet, wenn der Kunde den vereinbarten und begonnenen Coachingermine vorzeitig abbricht.

5. Terminabsage und Widerruf können per E-Mail an kontakt@adieuelternhaus.de erfolgen. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Alternativ können Sie den zwischen uns zustande gekommenen Vertrag über den auf unserer Website bereitgestellten Widerrufs-Button widerrufen. Sie finden diesen Button in der Fußzeile (‘footer’) der Website adieuelternhaus.de. Die Einzelheiten hierzu ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
   

§ 6 - Rechte bei Mängeln

Wir haften für Mängel nach dem gesetzlichen Mängelhaftungsrecht.

§ 7 - Datenschutz

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt unsere Datenschutzerklärung. Diese finden Sie auf unserer Website und erhalten sie zusammen mit der Bestellbestätigung.

§8 - Streitigkeiten

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Sie finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einer solchen Streitbeilegung teilzunehmen.

§ 9 - Haftungsbeschränkungen

I - Allgemein

1. Aufgrund des derzeitigen Standes der Technik ist eine Datenkommunikation über das Internet nicht durchgängig fehlerfrei bzw. jederzeit verfügbar gewährleistet. Daher haften wir nicht für eine durchgängige und ununterbrochen gegebene Verfügbarkeit unseres Produkt-Angebots.

2. Wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

3. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schaden an Leben, Körper oder Gesundheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei Letzterem haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen und erwartbaren Schaden.

II - Haftung Beratungs-Dienstleistung „Individuelles Elternhaus-Coaching“

1. Im Rahmen der Beratungs-Dienstleistung Individuelles Elternhaus-Coaching beraten wir Sie nach bestem Wissen und Gewissen. Diese Beratung stellt jedoch weder eine Rechtsberatung dar noch ersetzt sie eine therapeutische Unterstützung. Auch können uns unbekannte sowie individuelle, von uns nicht zu vertretende Umstände und Besonderheiten auf Ihrer Seite eine erfolgreiche Umsetzung unserer Anregungen und Empfehlungen unmöglich machen.

2. Da wir weder unmittelbaren noch mittelbaren Einfluss auf diese Umstände und Besonderheiten haben, können wir grundsätzlich keine Erfolgsgarantie für unsere, im Rahmen unserer Beratungs-Dienstleistung Individuelles Elternhaus-Coaching ausgesprochenen und/oder im Nachgang in Schriftform (z.B. per Email) formulierten, Anregungen und Empfehlungen geben.

§ 10 - Schlussbestimmungen

Das geltende Recht bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Der Gerichtsstand bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Stand: Juni 2026

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht

• Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

• Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

• Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (adieuelternhaus.de, Dr. Christina Erdmann, Düsterstr. 38, 44797 Bochum, Email: kontakt@adieuelternhaus.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Diese können sie z. B. mittels eines mit der Post versandten Briefes oder einer E-Mail, alternativ durch Nutzung des „Vertrag widerrufen“ – Buttons in der Fußleiste (footer) der Website adieuelternhaus.de abgeben.

• Sie können dafür auch das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

• Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

• Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Quelle: Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB (amtliches Muster der Widerrufsbelehrung)
Abruf: Juni 2026

Informationen zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn

• wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben

• und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Quelle: § 356 Abs. 4 BGB

Abruf: Juni 2026

Musterbrief ONLINEKAUF-WIDERRUF

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An [hier ist der Name, die Anschrift und die E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]: – Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) – Bestellt am (*)/erhalten am (*) – Name des/der Verbraucher(s) – Anschrift des/der Verbraucher(s) – Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) – Datum

Quelle: Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB
(amtliches Muster-Widerrufsformular), Abruf: Juni 2026

 

Umbuchungsbedingungen

Sie können einen gebuchten Termin kostenlos umbuchen.

Sollten alle verfügbaren Termine im Kalender bereits vergeben sein, melden Sie sich bitte mit dem Betreff „Umbuchungstermin gewünscht“ unter kontakt@adieuelternhaus.de. Nennen Sie in Ihrer Email unbedingt Ihre Rechnungsnummer, den ursprünglich gebuchten Termin und Ihren Namen, damit wir Ihre Anfrage eindeutig zuordnen und uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen können.

Stornierungsbedingungen

Absage bis 7 Tage vor Termin oder früher: Stornierung kostenlos, Rückerstattung 299 €

Absage bis 2 Tage vor Termin: 49 € Ausfallgebühr, Rückerstattung 200 €

Absage weniger als 24 Std. vor Termin: 100 € Ausfallgebühr, Rückerstattung 199 €

Termin wird ohne Absage nicht wahrgenommen (No-Show“): Zahlung verfällt, keine Rückerstattung